中澳旅游升温有期？

21世纪经济报道记者 高江虹 墨尔本、北京报道

6月11日，外交部发言人林剑宣布，应新西兰总理拉克森、澳大利亚总理阿尔巴尼斯和马来西亚总理安瓦尔邀请，国务院总理李强将于6月13日-20日对新西兰、澳大利亚和马来西亚进行正式访问。

消息一出，三国旅游界人士振奋，尤其是澳大利亚旅游界人士。澳大利亚旅游交易会是体察两国旅游产业复苏情况的最佳视角，去年21世纪经济报道记者在现场观察到，虽然中国赴澳旅游需求仍在，但澳洲旅业对中国游客的回归期望值颇低，今年情况全然不同，澳洲旅业已经在热切期待中国游客回归第一大入境旅游客群。

澳大利亚旅游局局长暨行政总裁韩斐励（Phillipa Harrison）估计，澳大利亚入境游预计将于2024年底恢复至疫情前水平。澳大利亚旅游局内部人士向21世纪经济报道记者透露，旅游局内部期望到2025年6月30日入境游可以回到疫情前的1.40万人次，这意味着今年的目标不会太激进。据澳旅局的最新数据，2024年1-4月共有超33万中国游客抵达澳大利亚，游客数量恢复至疫情前同期的近六成水平。其中4月单月有近6万中国游客抵澳，游客数量恢复至疫情前同期的六成水平。

受欢迎的中国买家

“今年市场会好很多。”深圳市中侨国际旅行社总经理汪永红说道。作为深耕中澳旅游十几年的老旅游人，汪永红已经参加过十余届澳大利亚旅游交易会，他注意到今年赴澳中国旅游团的回归。

5月19日至23日在维多利亚州墨尔本召开的第44届澳大利亚旅游交易会（简称ATE24），吸引了数千名旅游业买卖家齐聚一堂。其中包括来自37个国家的600家旅游企业的714名买家代表，与621家澳大利亚旅游供应商的1500多名卖家代表。

这是ATE历史上参与企业数量最多的一届，而且首次参会的新买卖家企业数量也创下新高，109家国际买家企业和60家卖家企业是首次参会。

作为ATE的重要参与者，今年有151家来自大中华区的旅行社负责人和行业代表参加，占国际买家团人数的21%，再次刷新ATE规模最大的国际买家团队。

按照ATE的日程安排，除了5月19日上午简短半个小时的开幕式，随后五天每天都是会谈日。澳大利亚旅游局给21世纪经济报道记者的数据显示，交易会期间，五天内共安排了5万场一对一会谈，中国买家占了相当大的比重。

这种状况与去年形成鲜明对比。2023年ATE现场，有旅行社人员向记者抱怨澳洲市场对中国游客失去兴趣，对中国买家也不像疫情前那么热情。

值得注意的是，今年想要抓住空闲的中国买家变得不再容易。每个中国面孔的买家在现场行色匆匆，从一个会谈间转到另一个会谈间，行程被排得满满的，这意味着对中国买家感兴趣的澳大利亚旅游供应商多了。

这种微妙变化背后，其实中国和澳洲两国的旅游旺季有很强的互补性，中国游客最常出游的季节是春节与国庆节，但1、2月份和9、10月份却不是澳洲与欧美客群常规的旺季，中国游客的错峰出游，让澳洲淡季不淡。

“现在消费者的需求有了很大的变化，再推五年前的产品是没有市场的，所以我们需要跟他们谈最新的变化，也了解一下他们有什么最新的产品可以给我们做。”胜景国际旅行社创始人李力说道。

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航班量恢复至2019年同期的78%

李力等旅行社之所以这么积极，是因为看到客流量有了显著的提升，他们忙并快乐着。今年中澳旅游客群上升最快的是飞鸟旅行，这家2018年才成立的国际旅行社，目前每个月要发45个团去澳大利亚，其客群主要在长三角地区，尤以上海为主。

其背后与长三角开通多条直航澳大利亚航线有关。东方航空不仅开通了上海直飞悉尼、墨尔本、布里斯班的航班，还开通了杭州、南京、西安等地直飞澳洲的航线。

据飞常准民航看板的数据，最近三个月中国内地-澳大利亚之间执行航班量恢复至2019年同期的78%，同比去年增长119%。

“从去年5月至今，市场从完全不确定何去何从到目前恢复势头良好，取决于航空公司运力恢复了7成以及ADS的签证重新启动，给了市场很大的信心。”澳洲知名的海豚岛天阁露玛度假村北亚区销售总监周勤向记者表示，目前海豚岛的客源来自澳洲本地市场依然强劲，占了80%，国际市场占比20%。

“虽然中国市场仅恢复了2成，依旧是最大的国际市场。”周勤透露，从去年7月至今，约有7000名中国游客访问了海豚岛。

周勤指出，由于购物店（免税店）自疫情之后基本退出澳洲旅游生态圈，同时地接成本大幅上涨，澳洲线的卖价是疫情前的一倍甚至两倍多，所以相较新西兰，澳洲的团队旅游人数恢复相对较慢，市场上对于2万元以上的澳洲产品购买力还是相对谨慎。“曾经的大散拼市场基本没有了。现在澳洲出境游市场，因为没有大散拼的支持，淡季很淡。”周勤透露，好在航司运力较足，会奖旅游和游学以及自由行市场表现也还不错。

但是对于不少澳大利亚旅游供应商来说，市场的恢复还远远不够。澳大利亚阿德莱德一个著名葡萄酒产区苏格兰人山酒庄曾是中国旅行团喜欢加入的一个行程，该酒庄市场销售经理Robert Guerrini表示，由于现在没有直飞阿德莱德的航班，来到酒庄的中国游客比以前少很多。但他认为未来情况会好转。

这似乎也是所有人的期待，让中澳旅游的关系更紧密一些，比如签证政策更为宽松。“我们给了那么多国家免签，给澳洲免签也不是不可以。”一位旅游业者笑着建议道。

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